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23选5综合版走势图: 揭秘:微商界的“潛規則”,想出貨就要懂得!

作者:微商網 2019-08-10 09:38 來源:微商網 熱度:
做微商要出單,很多人想復雜了,你只需要記住三個詞:痛點、癢點、興奮點!

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 1 

痛點

顧客存在什么問題,睡不著覺,苦惱,這些痛就是客戶急需要解決的問題;

 

 2 

癢點

工作上有些別扭的因素,有種乏力感,需要有人幫撓癢癢;

 

 3 

興奮點

即能給顧客帶來“哇”效應的那種刺激,立即產生快感!

 

 

 

抓住這3點,立即敲單!下面從幾點分析,加深大家的理解:

 

一、挖掘需求點

 
 

 

出租車司機因為長坐,而容易生痔瘡。在一個交通繁華地段,如果用打車軟件,用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息,絕對是最精準的營銷。據說,一條消息會有5個人回復。這個主意簡直是太絕了!當你看不明白的時候,別人已經在行動了!

 

透過本質,看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰椎等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕松成交客戶。

 

很多好友過來咨詢,都不會帶著特別強的需求跟你溝通,有時或許是想了解一下產品,就過來咨詢了。

 

這類客戶往往都是我們的潛在客戶,但如果你不能找出他們真正的需求,是很難成交他們的。

 

 

一般,他們有很強的自我意識——了解產品,得到自己想要的東西,就會快速脫離你的銷售。

 

每個產品都有優點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的東西。你不信任自己的東西,你的底氣就不足,客戶就會察覺。把產品當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會做得很好。這是重要的銷售技巧。

 

其次我們要知道每個人都會有一個需求點,人們購買主要是解決哪個問題,是有主次之分的。

 

在與客戶溝通的過程,需要去了解客戶的真正需求,只有這樣才能夠為客戶提出最全面的解決方案。

 

然而,并不是每個客戶都會直截了當地說出自己地需求,這就需要我們通過交流和觀察去發現他們的隱藏需求,并通過友好的提醒和引導去滿足對方,最終達成交易。

 

客戶的需求中往往隱藏著巨大的商機。切記,能把握客戶需求才能做好銷售,做好微商。只有對癥下藥,才能解決掉根源。

 

二、提高價值

 
 

 

在一菜攤前看見兩堆菜。

客戶問:“這邊多少錢一斤?”

答:“1塊。”

再問:“那邊呢”

答:“1塊5。”

問:“為什么那邊的賣1塊5?”

答:“那邊的好一些。”

于是買了1塊5的。

 

后來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快,1塊5一斤的又都賣光了!

 

這就是興奮點,當你只有一種價格時,客戶的選擇只有買與不買,當你有兩種價格時,客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。

 

 

 

三、促進客戶重復購買

 
 

 

一家賣高檔男士商務裝的服裝店,推出的會員服務是:每個月免費為你干洗本店購買的衣服。普通會員1次,銀卡2次,金卡3次。

 

那么這家店賣出去的衣服,他們的會員再把衣服拿回來干洗,每次來在等著取衣服時,都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。這家高檔男士商務裝店通過免費的干洗服務,鎖定了足夠多的客戶在那里消費。你瞧,贈品就是這么厲害!

 

用一個小小的增值服務,讓客戶心甘情愿重復地到店里來,從而輕松鎖定客戶。

 

四、客情關系要給力

 
 

 

相信很多人都身有體會,有些微商加了顧客的QQ、微信后,不是每天一條心靈雞湯,就是一些無聊的問候和騷擾。

 

所以很多微商一直在做無用功,浪費時間!還自以為是的以為客戶會記住你?

 

想要搞定大客戶?就一個字——舍!舍得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!下面舉例說明。

 

1、對于有品味的女性大客戶,可以選擇送精致的鮮花,別送一大束,客戶會覺得隆重、別扭。高手的做法是每周一小束,不隆重,卻盡顯心意。

她嘴上說別破費,心里卻被融化樂開了花。再跟你談合作時,心都是柔軟的,可謂事半功倍。

2、對于男性客戶、公司大領導,可以選擇送一些高檔的酒,一定要高檔、正品,要是買到假酒定會出糗不說,生意也難做下去了。

 

3、在慶賀的時候,送一款精致的小蛋糕,也是不錯的選擇。

當然上面說是的物質層面的,精神方面的也不容忽視,如對客戶關心、重視程度,與客戶有著共同的愛好或語言,每次拜訪都能客戶帶來建設性指導與建議,做到這些讓客戶由無動于衷,變為心癢癢……當然,售后也要保持售前同樣的重視,做到這些你就離成功不遠了。

 

 

 

五、借位提升形象

 
 

 

某日用品生產廠商進駐中國市場后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場,其左邊一家店,就是著名的頂級品牌:香奈兒。

 

很多人一開始不理解,后來才慢慢明白了。原來,客戶心里認為:能夠與香奈兒做鄰居的產品,一定也是高端產品。聰明的廠商,用一個形象店的成本,直接提高了產品在客戶心中的位置。

 

借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位,一定程度上取決于你與誰在一起。

 

六、銷售心理

 
 

 

夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變?導購員對丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

 

這就是除醫院外,客戶最大的痛點了吧?客戶不是不買,而是不夠痛??!人的觀念沒有什么不可改變,關鍵是角度,要善于揣摩客戶心理,善于制造痛點。

 

 

 

七、換位思考

 
 

 

我們很多時候,只會站在自己的角度來看待問題,而沒有轉換角度思考一下為什么?

 

大家有聽過瞎子點燈的故事嗎?

 

一個盲人到親戚家做客,天黑后,他的親戚好心為他點了個燈籠,盲人便火冒三丈,覺得親戚嘲笑他看不見。其實,親戚沒有嘲笑他,怕天太黑別人會撞到他,打著燈籠,別人就可以看到他了。

 

這個故事告訴我們局部思考會限制我們的思維,只有換個角度思考問題,才能得到更深層的意義。

 

 

做微商時,

你有思考過為什么客戶不購買你的產品?

為什么沒有信任你?

不要問自已為什么沒有粉絲?

而是要問為什么別人要成為你的粉絲?

營銷不只是單單一個點的問題,你這個問題,可能就是你前一個問題的答案。

 

凡事都會有一個原因,有原因便有解決的辦法。

 

八、學習力

 
 

 

任何成功都離不開持續的學習,你的能力等于你的見識和經歷。

 

當我要去到一個目的地的時候,我們可以選擇不同的工具,你可以走路,你也可以坐車,這取決你的思維方式。

 

在這最后,如果要給大家一個忠告的話,那就是持續的學習。

 

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